Aviso de Privacidad
Última actualización: Julio de 2026
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Durtron, con operaciones en México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione.
2. Datos personales que recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, podremos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Número de teléfono (fijo o celular)
- Correo electrónico
- Información de la empresa o proyecto (opcional)
3. Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales:
- Proveer información sobre nuestros equipos de procesamiento de minerales.
- Atender solicitudes de cotización o de información técnica.
- Contactarlo vía correo electrónico, llamada telefónica o WhatsApp para dar seguimiento a su solicitud.
- Proveer servicios de atención al cliente y soporte.
4. Transferencia de datos
Durtron NO transfiere, vende ni comparte sus datos personales con terceros no autorizados, salvo en aquellos casos donde sea estrictamente requerido por ley o por las autoridades competentes. Sus datos se mantienen resguardados de forma confidencial para uso exclusivo del equipo comercial de Durtron.
5. Medios para ejercer los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar la solicitud respectiva a nuestro correo electrónico: contacto@durtron.com.
6. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas. Cualquier cambio será publicado en este mismo sitio web.
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